Assistente de Atendimento
Responsabilidades e Atividades Principais:
Conferência de valores de fretes
Atendimento de e-mails e mensagens via WhatsApp
Atendimento telefônico
Impressão e entrega de relatórios para a equipe de produção
Elaboração de relatórios diversos
Lançamento de solicitações de pagamento de fretes no sistema
Consulta no portal de pedidos / SAC
Envio de relatórios de reclamações
Acompanhamento de romaneio de carregamento e entregas
Requisitos Técnicos:
Ensino médio completo
Conhecimento intermediário em Excel
Boa comunicação e proatividade
Experiência anterior na função será um diferencial
Desejável experiência com o sistema Sênior
Contrato: CLT
Carga Horária: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48, com disponibilidade para feriados, se necessário.
Local de Trabalho: Itapecerica da Serra
Requisitos
Estudos
Outros
Sobre REFRIO
Mais de 800 mil m³ de instalações amplas e reversíveis, a Refrio possui infra-estrutura pronta para receber e armazenar variados tipos de produtos e em qualquer temperatura. Nossa linha de equipamentos é 100% mecanizada, o que possibilita a movimentação da carga com agilidade e segurança. Câmaras especiais garantem a armazenagem de produtos com monitoramento de temperatura e umidade.
A movimentação e o picking são controlados por meio de sistemas como o WMS e outras tecnologias de ponta. Nossa expertise em gestão inclui também a interface com o sistema do cliente. Estamos presentes em todas as etapas, garantindo eficiência e excelência na operação dos negócios dos nossos clientes. Somos uma empresa preparada para os desafios do futuro.